❓ Centro de Asistencia & Respuestas

Perguntas Frequentes

Resolvemos suas dúvidas de forma transparente e sem letras miúdas. Se tiver alguma outra dúvida sobre seu aluguel em Santo Domingo ou aeroportos, entre em contacto via WhatsApp.

Ter pelo menos 18 anos de idade.
Apresentar carteira de motorista válida (nacional ou internacional).
Apresentar documento de identidade original (cédula ou passaporte).

Oferecemos entrega personalizada nos terminais do aeroporto (AILA), hotéis e domicílios em Santo Domingo.
Para aluguéis de 10 dias ou mais, a entrega e recolha no aeroporto são totalmente gratuitas.

Depósito Reembolsável (US$ 200): Devolvido 100% após inspeção de devolução.
Passaporte Físico: Opção exclusiva para turistas estrangeiros sem caução em dinheiro.
Inspeção Digital 360°: Fotos e vídeos no check-in e check-out em seu painel.
Responsabilidade: O motorista responde por danos materiais causados ao veículo.

Cartões de crédito (Visa, Mastercard).
Cartões de débito.
Transferências bancárias nacionais.
Dinheiro no momento da entrega do veículo.

Quilometragem Livre: Dirija por todo o território nacional sem custos por distância percorrida.
Sem Restrições: Aproveite sua viagem para qualquer província da República Dominicana.

Cancelamento Grátis: Modifique ou cancele sem taxas até 24 horas antes da entrega.
Gestão Fácil: Gerencie alterações diretamente pelo painel do cliente ou via WhatsApp.